Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzending

Cacaotruffel verzendt bestellingen wereldwijd.

Bestellingen vanaf 40 EUR worden gratis verzonden.

Bestellingen onder 40 EUR kosten 8 EUR aan verzending.

De levertijd is 4 tot 7 werkdagen.

Adres en bestellen

Controleer je adres voor het afronden van je bestelling op cacaotruffel.store.

Cacaotruffel bezorgt op het adres uit je bestelling.

Je betaalt met creditcard of PayPal.

Vertraging en bezorging

De bezorging kan langer duren door drukte of feestdagen.

Mislukt de bezorging, dan volgt de vervoerder zijn eigen procedure.

Mail naar support@cacaotruffel.store bij vertraging of een mislukte bezorging.

Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.

Beschadigd of vermist pakket

Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post terugsturen.

Je betaalt zelf de verzendkosten voor terugzending.

Je krijgt het aankoopbedrag volledig terug.

Een defect artikel stuur je gratis terug.

• Mail naar support@cacaotruffel.store bij een beschadigde verpakking.
• Vermeld je bestelling en de staat van de truffel.

Hulp

E-mail is het contactkanaal voor vragen over verzending.

Mail naar support@cacaotruffel.store.

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026