Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Cacaotruffel verkoopt chocolade in veel soorten op cacaotruffel.store. Het aanbod omvat truffels voor cadeau. Voor jou verpakken we melk en puur in een verpakking voor bestellen.

Cacaotruffel en je gegevens

Cacaotruffel is de verkoper op cacaotruffel.store. Cacaotruffel bepaalt het doel van de verwerking van klantgegevens. Ons team werkt vanuit Nederland.

Gegevens die je zelf geeft

Je geeft je naam bij bestellen. Je geeft je e-mailadres en je bezorgadres plus je telefoonnummer bij bestellen.

• Je geeft de naam van de ontvanger door bij een cadeau.
• Je geeft de tekst voor Voor jou door bij een cadeau.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Onze website registreert je IP-adres bij bezoek. Onze website registreert je browsertype en je apparaatinstellingen bij bezoek.

Bestel- en supportgegevens

We bewaren je bestelde merken en smaken per bestelling. We bewaren het gewicht en de verpakking per bestelling. We bewaren je betaling in EUR per bestelling. We bewaren je e-mails aan support@cacaotruffel.store.

Doelen van het gebruik

We gebruiken je adres voor verzending wereldwijd. We gebruiken je e-mailadres voor antwoorden op werkdagen. We gebruiken je bestelgeschiedenis voor retouren binnen 30 dagen per post. We gebruiken je bestelgeschiedenis voor de garantie van de fabrikant.

Dienstverleners

We delen gegevens met de vervoerder voor levering in 4 tot 7 werkdagen. We delen gegevens met de vervoerder voor bestellingen onder 40 EUR tegen 8 EUR verzendkosten.

Betaling

Je betaalt met creditcards of met PayPal. De betaalprovider verwerkt je kaart- of PayPal-gegevens bij het afrekenen.

Cookies en vergelijkbare technieken

We gebruiken cookies voor het winkelwagentje op cacaotruffel.store. We gebruiken cookies voor het onthouden van je taalkeuze op cacaotruffel.store.

Beveiliging

We gebruiken versleuteling voor verkeer op cacaotruffel.store. Alleen ons team in Nederland heeft toegang tot supportmails.

Bewaring

We bewaren bestelgegevens zolang dat nodig is voor bestellen en garantie. We bewaren supportmails zolang dat nodig is voor antwoorden.

Keuzes

Je kunt cookies uitschakelen in je browser. Je kunt je adres aanpassen voor verzending.

Privacyverzoeken

Je kunt inzage vragen via support@cacaotruffel.store. Je kunt correctie of verwijdering vragen via support@cacaotruffel.store.

Minderjarigen

Bestellen is bedoeld voor klanten die zelf een bestelling kunnen plaatsen. Ouders kunnen vragen stellen via support@cacaotruffel.store.

Wijzigingen

De datum bovenaan toont de versie van 23 oktober 2026. De actuele tekst staat altijd op cacaotruffel.store.

Contact

Je bereikt ons via support@cacaotruffel.store. We antwoorden op werkdagen. Je betaalt zelf de verzendkosten bij retour per post en je krijgt het aankoopbedrag volledig terug. Een defect artikel gaat gratis terug.